Der Aufenthalt in diesem Hotel war einfach großartig! Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet und wurden jeden Tag gereinigt. Die Dachterrasse mit Pool war ein Highlight und bot eine malerische Aussicht auf das Meer. Außerdem war das hoteleigene Restaurant perfekt für das leckere Frühstück. Der Service war überragend und das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels war ideal, da es nur wenige Minuten zu Fuß zum Strand und zur Quinta waren. Außerdem gab es viele Restaurants, Bars und Geschäfte in der Nähe.

Es gab einige negative Aspekte während des Aufenthalts. Manchmal konnte es relativ laut sein, besonders wenn der Wind die Musik von den nahegelegenen Clubs herüberwehte.

Das Hotel hatte eine tolle Lage, nur wenige Schritte vom Strand entfernt und direkt an der Haupteinkaufsstraße. Auch der Bus zum Flughafen Cancun war in nur 5 Minuten zu Fuß erreichbar. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und geräumig. Ich mochte auch, dass es einen Safe im Zimmer gab. Ebenfalls positiv war, dass Strandhandtücher an der Rezeption erhältlich waren.

Es gab einige negative Aspekte während meines Aufenthalts. Zum Beispiel funktionierte die Klimaanlage nicht, was unangenehm war. Beim Check-out wurde mir auch ein zusätzlicher, undefinierbarer Betrag von 96 Pesos berechnet, was für mich nicht nachvollziehbar war. Das Frühstück war ebenfalls enttäuschend, da es keine Auswahl gab. Außerdem war es abends recht laut aufgrund der Lage an der Touristenmeile.

Lage, Service, Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr nettes kleines, sauberes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Die Lage ist perfekt (30m zum Strand und 30m in die Fußgängerzone). Preis-Leistung passt und ich würde wieder kommen!

Das Illusion Boutique Hotel By Bfh bietet eine super zentrale Lage und trotzdem eine ruhige Nachtruhe. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind groß und sauber, mit gut funktionierender Klimaanlage und Ventilator. Die Unterkunft liegt direkt am Strand und in der Nähe der 5th Avenue mit vielen Geschäften. Supermärkte und Streetfoodstände sind zu Fuß in etwa 10 Minuten erreichbar. Das Frühstück ist in einem anderen Hotel inbegriffen und bietet Toast, Eier, Butter, Marmelade, Kaffee und Saft. Das Hotel verfügt über kostenloses WLAN und einen kleinen Pool zum Abkühlen.

Alles war fantastisch! 😊👌

Der Service war wirklich überragend und die Mitarbeiter immer extrem freundlich und hilfsbereit. Man ist direkt am Strand. Und kann bei einem der Beach Clubs Strandbetten benutzen. Man hat in der Nähe viele Restaurants, Bars und Shops.

Es kann relativ laut werden. Auch wenn die Clubs einige Strassen entfernt sind, weht der Wind teilweise die Musik so, dass man die Musik schon sehr deutlich hört.

Das Personal im Illusion Boutique Hotel By Bfh ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Atmosphäre im Hotel ist angenehm und einladend. Besonders gefallen hat mir die Ruhe und Entspannung, die ich dort erleben konnte.

Unglücklicherweise war der Wasserdruck in meinem Zimmer etwas niedrig und das Frühstück hätte eine größere Auswahl bieten können.

Das Zimmer ist schön eingerichtet und sauber. Rezeption ist freundlich und bietet guten Service. Strand und Quinta Avenida sind nah.

Das Frühstück war eine Enttäuschung, da es keine Auswahl gab. Aber die gute Lage des Hotels hat das wieder wettgemacht. Es liegt direkt am Strand und nur wenige Schritte von der Einkaufsstraße entfernt. Gott sei Dank Supermärkte und Streetfoodstände sind fußläufig erreichbar.

Das Hotel war abends etwas laut, da es direkt an der Touristenmeile liegt. Zum Glück war der Pool kleiner als erwartet, aber das hat uns nicht gestört, da wir lieber am Strand schwimmen gegangen sind.

Wir hatten einen super Aufenthalt im Hotel. Die Zimmer waren geräumig und das große Kingsize-Bett war sehr komfortabel. Das Personal, insbesondere Manuel Olvers an der Poolbar, war sehr höflich und aufmerksam. Die Lage des Hotels zum Strand und zur 5. Straße war ideal.

Frühstücksauswahl könnte verbessert werden, besonders das Extra bezahlen für Milch zum Kaffee war etwas ärgerlich.

Wir haben ein Upgrade auf die beste Zimmerkategorie erhalten und waren sehr zufrieden mit der Schönheit und Sauberkeit des Zimmers. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Trotz der zentralen Lage war es nachts ruhig. Das Hotel ist definitiv empfehlenswert für einen Aufenthalt in Playa del Carmen.

Wir haben uns nicht sicher gefühlt und es gab keinen Grund zur Beschwerde.

Die Zimmer waren mega geräumig und das Kingsize-Bett war einfach nur gigantisch. Das Personal an der Rezeption war mega höflich und hat uns immer weitergeholfen. Ein besonderer Shoutout geht an Manuel, unseren Lieblings-Barkeeper am Pool. Er war super freundlich und hat immer dafür gesorgt, dass wir das bekommen, was wir wollten. Die Lage des Hotels war auch der Hammer, nur ein paar Schritte zum Strand und zur 5. Straße. Einfach perfekt!

Wenn ich etwas verbessern könnte, dann würde ich mir noch ein bisschen mehr Action wünschen. Als Teenager wollen wir natürlich auch feiern und Spaß haben.

Ich habe in diesem Hotel übernachtet und war sehr zufrieden. Die Lage des Hotels ist wirklich super, denn es liegt direkt am Strand und auch mitten im Zentrum. Das Zimmer war sehr sauber und ruhig. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war lecker und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Ich kann dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen!

Das Hotel hat eine fantastische Lage, direkt in der Nähe des Strandes und umgeben von vielen Bars und Restaurants. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Die Zimmer waren in Ordnung und trotz der zentralen Lage war es überraschend ruhig. Ein weiterer Vorteil war die tägliche Dekoration mit frischen Handtüchern, das hat dem Hotel eine besondere Note verliehen.

Ein kleiner Nachteil war, dass es in der Nacht manchmal etwas lauter werden konnte, aber das war uns bewusst und hat uns nicht weiter gestört.

Der Service war überragend, das Personal extrem freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren geräumig, aber die Ablagefläche fehlte etwas. Die Lage war super, direkt an der 5th Avenue und in der Nähe vieler Restaurants, Bars und Geschäfte. Das Hotel war sauber und gut gepflegt. Es gab auch Strandbetten in einem der Beach Clubs.

Es war alles großartig.